Wywiad z Kamilą Gębik – organizatorką konkursu i gali OSOBOWOŚĆ E-COMMERCE 2025

KAMILA GĘBIK- jedna z czołowych ekspertek w dziedzinie e-commerce, specjalizująca się w sektorze fashion i beauty. Założycielka KAMMEDIA.PL, autorka trzech książek na temat sprzedaży internetowej, pionierka w wykorzystaniu technologii NFT, a także organizatorka licznych prestiżowych konferencji branżowych.

W Polsce mamy już sporo eventów i rankingów branżowych. Skąd pomysł na konkurs OSOBOWOŚĆ E-COMMERCE? Co ma wyróżniać ten projekt na tle innych?

To prawda – kalendarz wydarzeń e-commerce jest coraz bardziej napięty, co cieszy, bo świadczy o rozwoju i profesjonalizacji rynku. Ale właśnie dlatego od początku zależało mi, żeby OSOBOWOŚĆ E-COMMERCE nie była tylko kolejną „galą z nagrodami”, ale autentycznym świętem ludzi, którzy ten rynek realnie tworzą – wizjonerów, liderów, praktyków często pozostających w cieniu marek. Chciałam stworzyć przestrzeń, gdzie nagradzamy osobisty wkład i odwagę, a nie tylko wyniki finansowe czy wielkość budżetów marketingowych. Dodatkowo zależało mi na połączeniu nowoczesności z tradycją i sztuką – statuetki projektuje prof. Grzegorz Niemyjski z Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu. Ten konkurs ma duszę – i odróżnia się od typowych korporacyjnych rankingów.

Czyli mniej PR-u i ścianki, a więcej ludzi?

Dokładnie tak. Chcemy wyróżniać ludzi za innowacyjność, nieszablonowe myślenie i gotowość do podejmowania ryzyka – tych, którzy nie boją się wyznaczać nowych trendów. Często są to osoby, które nie szukają rozgłosu, ale robią kawał świetnej roboty za kulisami e-commerce.

A sama gala? Co będzie ją wyróżniać?

Najważniejszy jest klimat – bez sztywności, bez niepotrzebnego stresu. To będzie kameralne, stylowe wydarzenie z klasą, w którym naprawdę celebrujemy sukcesy i dajemy przestrzeń na wartościowe rozmowy. Gala OSOBOWOŚĆ E-COMMERCE 2025 odbędzie się 16 października we Wrocławiu w hotelu IBIS STYLES CENTRUM, od 18:00 do 19:30. Poprzedzi ją konferencja „ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ E-COMMERCE” (www.sprzedawajwiecej.com), którą również organizuję – wydarzenia są ze sobą powiązane i się uzupełniają. Konferencja to praktyczne narzędzia i wiedza, a gala to inspiracja i docenienie ludzi.

Jakie Pani zdaniem będą najważniejsze trendy w e-commerce w 2026 roku – zwłaszcza w kontekście zwiększania sprzedaży online, i co będzie poruszane na konferencji i gali we Wrocławiu?

Widzę kilka bardzo wyraźnych trendów, które będą kluczowe już w 2026 roku. Po pierwsze – personalizacja oparta na danych i AI. Klienci oczekują indywidualnego podejścia: rekomendacji dopasowanych do ich potrzeb, dynamicznych cen, inteligentnej obsługi. To nie jest już „nice to have”, ale warunek utrzymania konwersji i lojalności. Po drugie – sprzedaż wielokanałowa i strategia omnichannel. Klienci płynnie przechodzą między sklepem internetowym, marketplace’ami, social commerce i offline – a marki muszą im to umożliwić, integrując wszystkie punkty styku. Trzeci trend to automatyzacja i efektywność operacyjna – od logistyki przez obsługę klienta (chatboty, voice commerce) po płatności i fulfillment. Firmy będą szukać przewagi kosztowej i szybkości, ale bez kompromisu na jakości doświadczenia. Czwarty obszar to cross-border i ekspansja zagraniczna. Zwłaszcza w Polsce firmy coraz śmielej wychodzą na rynki Europy Środkowej i Zachodniej, a marketplace’y, logistyka i fintechy ułatwiają taką ekspansję. Nie możemy też zapominać o trendach związanych ze zrównoważonym rozwojem i transparentnością – klienci chcą wiedzieć, z kim robią biznes, jak wygląda łańcuch dostaw, a odpowiedzialne marki wygrywają lojalność. Podczas naszej konferencji „ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ E-COMMERCE” poruszymy te tematy bardzo praktycznie – uczestnicy dostaną narzędzia i konkretne strategie, które będą mogli wdrożyć od razu, by zwiększyć sprzedaż w 2026 roku.

Wracając do konkursu – kto może zostać nominowany?

To konkurs otwarty – każdy może zgłosić siebie lub kogoś, kogo podziwia. Chcemy łamać korporacyjne schematy i nagradzać autentyczność. Mamy 6 kategorii dla dyrektorów e-commerce:

• GRAND PRIX – Osobowość E-Commerce Roku 2025
• Lider Roku
• E-Commerce Tech Leader
• Mistrz Cross-border
• Ekspert Marketplace
• Ambasador Customer Experience

Planujemy wyróżnić 24 nominowanych. Co ciekawe, laureaci zostaną automatycznie nominowani w drugiej edycji ECOM INSPIRATION AWARDS w marcu 2026 roku w Warszawie. Zgłoszenia przyjmujemy do 30 lipca, w sierpniu obraduje Kapituła, a 1 września ogłaszamy nominacje.

Kto zasiada w Kapitule Konkursu?

Jestem bardzo dumna z takiego składu – to wybitni praktycy i eksperci e-commerce z całej Polski. Wśród nich m.in.: Łucja Gdala (przewodnicząca Kapituły), Dominik Olejko, Jakub Gierszyński, Włodzimierz Schmidt (IAB Polska), Marta Cudziło (Łukasiewicz – PIT), Krzysztof Heyda (Grupa Tauron), Marcin Kućmierz, Karol Zych (Calzedonia Group), Łukasz Wysokiński (InPost), Paweł Antołek (Decathlon Polska), Kamil Jodełko (Sephora), Daria Szajnar (OCHNIK), José Villamil (Artgeits), Bartosz Pilch (SIG plc), Tomasz Witt (Norbsoft), Joanna Jastrzębska (Totalmoney.pl), Mirosław Moroz (UE Wrocław), Irina Lastovjak, Artur Mielcarek, Marcin Andrzejewski (redaktor naczelny „Tygrysów Biznesu”).

Obrady Kapituły przez cały sierpień będą prowadzone pod przewodnictwem kancelarii prawnej MICHAŁ GRODZKI LEGAL CONCIERGE.

Jakie partnerstwa medialne i biznesowe wspierają projekt?

Jestem ogromnie wdzięczna za zaufanie i wsparcie. Patronat medialny nad wydarzeniem objęły m.in. naszemiasto.pl (Polska Press Grupa) oraz „Tygrysy Biznesu”, które nie tylko będą relacjonować galę i konferencję, ale też szeroko promować ideę konkursu. Partnerem strategicznym projektu jest TOTALMONEY.PL, a dzięki takim partnerom możemy zadbać o wysoki poziom wydarzenia i wyróżnić tych, którzy na to naprawdę zasługują.

Na koniec – jak można wziąć udział w gali?

To bardzo proste – wystarczy kupić bilet na konferencję ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ E-COMMERCE (www.sprzedawajwiecej.com). Gala odbędzie się bezpośrednio po konferencji i będzie jej integralną częścią. Serdecznie zapraszam też do zgłaszania kandydatur na stronie www.osobowoscecommerce.pl – bo ten konkurs naprawdę jest dla ludzi z pasją, którzy chcą zmieniać e-commerce na lepsze.

Rozmawiał: Marcin Andrzejewski

Zdjęcia: MARCIN MORAWSKI, MONIKA KARBOWIAK